家具ERP项目实施,SOW为什么要明确实施与二次开发服务范围?

在家居企业上ERP数字化项目的时候,很多工厂容易忽略SOW工作说明书里的服务边界,等到项目中途才发现双方理解不一样,造成延期或者争议。

一套ERP实施包含项目启动调研、蓝图规划、资料准备、培训考核、系统上线、验收结案这几个阶段,在项目前期就要把权责约定清楚。

系统培训只针对合同约定的ERP模块,不会额外培训OA、CRM等其他系统。网络搭建、管理咨询相关内容,服务商仅提供参考建议。

实施顾问会到工厂调研诊断,给出标准化流程优化建议,帮企业梳理现有业务流程,不会直接全盘重构工厂所有流程。

我们会提供家具行业参考知识库,里面包含物料、零部件、客商档案、会计科目、质检标准、工艺库、工时工价等资料。企业可以参考这套资料,结合自身工厂情况修改,形成属于自己的业务规则。

项目实施阶段,数据安全主体责任是企业方。软件服务商可以提供自动备份、异地备份、病毒防护、机房建设等建议,但服务器运维、备份执行由企业负责。

实施期间,我们负责培训企业关键用户。项目验收完成之后,企业后续新员工的培训,由内部关键用户负责,我方可提供协助。

数据迁移方面,企业负责收集、整理、校验所有业务数据,我们提供标准导入模板。不能批量导入的数据,需要企业手工录入。

SOW中还需要写明系统上线支持的具体时间,明确远程或者现场服务周期。

提前把实施服务范围约定清楚,能够减少项目沟通矛盾,保障ERP项目顺利落地。

家具企业从粗放式经营走向精细化智造,ERP与MES不只是提升生产效率的工具,更是企业数字化的核心载体,完成业务流程梳理、管理体系升级、生产模式革新。赛思ERP、赛思MES属于平台化家居制造执行系统,具备成熟完整的家居行业数字化解决方案,实现生产全过程透明管控,解决家具制造现场各类管理难题,增强企业综合竞争力,助力工厂完成数字化转型升级。

部分落地客户案例:楷模家具、敏华控股、麒盛科技、名博、运时通(中国)、东家家具、华日家具、宝居乐、旺德府、迪奥比、木里木外、艾沐柒柒(M77)、长沙嘉宝家具、戈诺尼、广西嘉宝、名雕装饰、开洋木业、恒闰家具、长江木业、佛山金艺林、河南华东家具、金凤凰家具、雅格美天、森源家具、美化创富、上海海直格、丽曼俪、莱姆森科技、琅慕家居、巧夺天工、三福古典家具、佛山斑马家具、一洲道具、艾利展示、森泰、鹏展、万加门窗、新达高梵实业、腾乐五金、强恩逊、好源工贸;海外项目:越南众森、盈德、合诚、柬埔寨优力播、鹏展。


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