在家居行业低谷期，每一位从业者都在经历挑战与思考。居然之家创始人的遭遇令人痛心，这不仅是个人的不幸，更折射出整个行业在剧变中的挣扎。

一、从居然之家事件，看透家居行业的6大深层困局

1. 太依赖房地产，根基不稳
家居行业长期是房地产的“影子”，新房销售、二手房交易直接决定需求。如今房地产深度调整，市场总量跟着收缩，日子自然难捱。

2. 传统卖场模式不灵了
靠位置等客流、收租金扣点的“坐商”模式，挡不住流量分散的冲击。线上电商、整装公司、社区店分走大批客户，卖场租金高、空置率上升，品牌商和消费者都扛不住。

3. 产品没新意，陷入价格战
多数企业产品设计雷同、功能相近，只能拼低价。对年轻人想要的个性化、智能化、环保化需求，反应慢了半拍。

4. 运营效率低，成本压垮人
供应链长、中间环节多，库存和资金周转成难题；设计、生产、物流等环节数字化不足，决策滞后；大型卖场、工厂的重资产模式，在下行期成了沉重负担。

5. 消费者变了，老办法跟不上
装修前先在线上查攻略、找案例，不再单靠逛卖场；想要沉浸式体验、一站式服务，对设计、送装、售后的要求也更高了。

6. 消费信心弱，花钱更谨慎
经济增速放缓，大家对家居这类大件消费更理性，非必需的支出会先“砍一刀”。

二、家居行业转型，从这7条路突围（物流供应链是关键抓手）

1. 跳出房地产，找新市场
盯着旧房翻新、局部改造、精装房软装等存量需求，开发适老化、儿童家居、智能家居等细分领域，甚至试试家具回收、翻新的循环模式。

2. 渠道要多元，线上线下拧成一股绳
线上做内容、搞直播，线下建体验店、社区店，用VR看样、在线设计工具拉近距离；多和整装公司、设计师合作，大型卖场也可转型“家居生活Mall”，加些餐饮、娱乐业态。

3. 产品和品牌，得有自己的“杀手锏”
要么在设计、功能（比如智能收纳）、材料（环保新材料）上做出差异，要么聚焦细分品类做到极致，要么延伸成“全屋解决方案”；同时讲好品牌故事，和用户建立情感连接。

4. 全链条数字化，效率提上来
生产端搞柔性制造，小批量、多品种也能快速响应；用大数据分析需求、预测趋势；门店和设计环节多上数字化工具，甚至搭建行业互联平台，打通设计、制造、物流全链路。

5. 供应链优化：物流人能大显身手的地方

- 建“统仓共配”中心：联合品牌商、卖场共享仓储和配送资源，直接降成本、提时效，“最后一公里”送装一体是核心。

- 搞精益物流：用物联网、AI优化仓储、路线和装载率，让全流程透明可追踪。

- 推绿色物流：用环保包装、新能源车，既降碳又省钱。

6. 服务升级，把“送装”做成竞争力
家居行业最大的痛点之一就是“送装难”。建一支专业、标准化的送装团队，做好售后维修、退换货，把全流程体验打造成壁垒，这会是物流端的核心优势。

7. 模式创新，多试试新玩法
比如家具租赁、软装定期更新的订阅制，品牌直接触达消费者的DTC模式，甚至和家电、艺术品牌跨界合作，创造新场景。

行业低谷期，正是洗牌时。供应链效率高、服务体验好的企业，才能穿越周期成为领跑者。物流作为连接制造与消费的命脉，你的决策，就是企业抗风险的底气。如果想深入聊某个环节，随时可以继续交流。